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志愿者開展志愿服務

岳塘新聞網(wǎng)2月18日訊（通訊員：許笑）為做好2024年春運工作，打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”，持續(xù)提升黨員志愿服務工作引領力和貢獻度，春節(jié)期間，昭山鎮(zhèn)路口社區(qū)黨支部“紅色幫代辦”黨員志愿服務隊不少黨員主動請纓，共赴長株潭城際鐵路昭山站開展“我為春運來站崗”志愿服務主題實踐活動，竭力保障旅客出行安全。

據(jù)了解，為進一步展現(xiàn)隊伍良好形象，傳遞昭山溫度。該社區(qū)黨支部組織9名“紅色幫代辦”黨員志愿者提前開展崗前培訓，初一迅速投入崗位，為來往旅客提供咨詢引導、票務協(xié)助、重點幫扶、秩序維護、出站引導等服務保障，協(xié)助站內(nèi)工作人員全力做好春運志愿服務工作，讓返鄉(xiāng)旅客感受濃濃的昭山關愛。

“你好，我們家12歲小孩需要購票嗎？”“請問，我到長沙奧特萊斯購物，從哪個出口停靠最近？”“紅馬甲，你快來看一下，這臺機子怎么不出票了呀！”在購票大廳，出站口等地方，志愿者們一一耐心解答乘客們提出的問題?！疤鞖饫?，您喝杯熱茶，暖暖身子！”當客流量不大時，志愿者便端著茶水盤，依次為候車返鄉(xiāng)旅客送上一杯暖心熱茶，緩解旅途勞頓。“奶奶，這個車晚點5分鐘，您就在候車室先等著，別走遠了，隨時關注站內(nèi)廣播和大屏。”在候車室里，志愿者正在安慰一名老年旅客?！?.....我們很重要的一項工作就是協(xié)助城鐵站的工作人員做好問詢工作，安撫好著急出行的旅客，并為他們提供一些力所能及的幫助?！薄凹t色幫代辦”志愿者小張說。

2024年春運志愿服務將持續(xù)至3月上旬。面對春運大客流考驗，昭山鎮(zhèn)路口社區(qū)擦亮“紅色幫代辦”黨建品牌，激發(fā)黨員活力，發(fā)揮先鋒作用。志愿者們主動犧牲休息時間，駐守在交通一線，攜手長株潭城際打造有溫度、有品質(zhì)的春運服務，讓八方來客感受昭山這座小鎮(zhèn)的溫暖，努力護航乘客暖心回家路。

作者：許笑

責編：彭玲莉

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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